
中間業(yè)務(wù)自查報(bào)告
在我們平凡的日常里,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編整理的中間業(yè)務(wù)自查報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
中間業(yè)務(wù)自查報(bào)告1根據(jù)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)xx監(jiān)管局相關(guān)規(guī)定,我營(yíng)業(yè)部對(duì)開(kāi)展中間介紹業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備工作進(jìn)行了自查,自查情況匯報(bào)如下:
一、開(kāi)展中間介紹業(yè)務(wù)的基本要求方面:
1、中間介紹業(yè)務(wù)的場(chǎng)所準(zhǔn)備情況:
我營(yíng)業(yè)部已為開(kāi)展期貨中間介紹業(yè)務(wù)準(zhǔn)備了相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù)場(chǎng)所并有顯著標(biāo)識(shí),專門用于中間介紹業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
2、中間介紹業(yè)務(wù)的人員配臵情況:
我營(yíng)業(yè)部設(shè)臵了協(xié)助風(fēng)控崗、協(xié)助開(kāi)戶崗。并明確規(guī)定了相應(yīng)的崗位職責(zé),營(yíng)業(yè)部目前有2名員工通過(guò)了期貨從業(yè)資格考試。其中,xx(考試合格證編號(hào)xx)為協(xié)助風(fēng)控及復(fù)核崗,xx(考試合格證編號(hào)xx)為協(xié)助開(kāi)戶崗。2人均已經(jīng)向中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)提交了期貨從業(yè)資格證書(shū)的申請(qǐng)材料,預(yù)計(jì)在近期即可獲得期貨從業(yè)人員資格證書(shū)。
為保證營(yíng)業(yè)部IB業(yè)務(wù)開(kāi)展的持續(xù)性,特別是股指期貨業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展,營(yíng)業(yè)部將進(jìn)一步督促更多員工積極參加期貨從業(yè)資格考試,為IB業(yè)務(wù)準(zhǔn)備充足、持續(xù)的合格人員。
3、中間介紹業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)則、制度:
我公司會(huì)同xx期貨公司嚴(yán)格按照《證券公司為期貨公司提供中間介紹業(yè)務(wù)試行辦法》的規(guī)定,制定了一系列關(guān)于期貨中間介紹業(yè)務(wù)的規(guī)章制度:《xx證券公司期貨中間介紹業(yè)務(wù)協(xié)助開(kāi)戶制度》、《xx證券公司期貨中間介紹業(yè)務(wù)內(nèi)控制度》、《xx證券公司中間介紹業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隔離制度》、《xx證券中間介紹業(yè)務(wù)合規(guī)檢查制度》、《xx證券—xx期貨中間介紹業(yè)務(wù)對(duì)接規(guī)則》并有效執(zhí)行。針對(duì)以上制度,根據(jù)《xx證券有限責(zé)任公司期貨IB業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊(cè)》,我部開(kāi)展了全員培訓(xùn)工作,尤其是針對(duì)開(kāi)戶專員和風(fēng)控專員開(kāi)展了專項(xiàng)培訓(xùn),確保協(xié)助開(kāi)戶業(yè)務(wù)流程完備、合規(guī);協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)提示做到細(xì)致、全面。我部在顯著位臵公示了IB業(yè)務(wù)投訴電話,包括xx期貨總部及營(yíng)業(yè)部的投訴電話,明確規(guī)定了客戶投訴處理流程,以保證做到及時(shí)、有效解決客戶投訴。
4、中間介紹業(yè)務(wù)的信息公示情況:
我營(yíng)業(yè)部已按照規(guī)定制作了中間介紹業(yè)務(wù)信息公示欄,公示了中間介紹業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)范圍、營(yíng)業(yè)部中間介紹業(yè)務(wù)人員的名單和照片、期貨公司期貨保證金帳戶信息、期貨保證金安全存管方式、客戶開(kāi)戶和交易流程、出入金流程、交易結(jié)算結(jié)果查詢方式及證監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他應(yīng)公示的信息。隨著業(yè)務(wù)的開(kāi)展和信息的不斷更新,我營(yíng)業(yè)部也會(huì)及時(shí)地在信息欄中將新的信息公示給客戶。
5、客戶影像資料采集系統(tǒng)、行情和交易系統(tǒng):
我營(yíng)業(yè)部具有符合中間介紹業(yè)務(wù)發(fā)展需要的客戶影像資料采集系統(tǒng),能及時(shí)將采集的客戶信息傳遞給期貨公司。我們?yōu)榭蛻籼峁┚W(wǎng)上交易和場(chǎng)內(nèi)交易兩種渠道:網(wǎng)上使用"富遠(yuǎn)"和“文華財(cái)經(jīng)”行情軟件,功能強(qiáng)大,同時(shí)發(fā)布股指期貨、股票、商品期貨、全球指數(shù)、匯率等行情;獨(dú)立交易系統(tǒng)使用恒生股指期貨網(wǎng)上和Dos版交易軟件;滿足場(chǎng)內(nèi)原有股票客戶的操作習(xí)慣。我部和我公司所有的營(yíng)業(yè)部與xx期貨一起組織了多次培訓(xùn),參與中金所的多次壓力測(cè)試、股指期貨的仿真交易測(cè)試和全景測(cè)試,整個(gè)IB業(yè)務(wù)系統(tǒng)在測(cè)試中一切正常。
6、對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)揭示:
我部根據(jù)公司要求安裝了風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)。公司還制定了協(xié)助風(fēng)控制度,當(dāng)客戶風(fēng)險(xiǎn)率接近或達(dá)到《期貨經(jīng)紀(jì)合同書(shū)》約定的風(fēng)險(xiǎn)率標(biāo)準(zhǔn)時(shí),營(yíng)業(yè)部協(xié)助期貨公司通過(guò)短信、電話、書(shū)面、當(dāng)面通知等方式向客戶提示風(fēng)險(xiǎn)。
此外我部還將通過(guò)以下幾個(gè)方面向客戶揭示期貨風(fēng)險(xiǎn):在開(kāi)展期貨業(yè)務(wù)前對(duì)客戶進(jìn)行多次培訓(xùn),讓客戶充分了解期貨的基礎(chǔ)知識(shí)和投資風(fēng)險(xiǎn);IB業(yè)務(wù)信息公示欄里張貼期貨交易風(fēng)險(xiǎn)揭示說(shuō)明書(shū);營(yíng)業(yè)部在辦理協(xié)助開(kāi)戶手續(xù)時(shí),安排專人為客戶宣讀期貨風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū),并要求客戶在風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)上簽字;營(yíng)業(yè)部在向客戶提示期貨風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),還向客戶介紹證券公司、期貨公司、客戶三者之間的關(guān)系及IB業(yè)務(wù)范圍.我部已在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所公布營(yíng)業(yè)部及xx期貨的投訴電話。接到期貨客戶投訴的員工將填寫《期貨中間介紹業(yè)務(wù)客戶服務(wù)意見(jiàn)表》,對(duì)客戶投訴采用“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,并按照規(guī)定流程傳遞、處理、反饋。營(yíng)業(yè)部針對(duì)實(shí)際情況不斷完善客戶投訴的接待與處理方案。
二、在行情和交易設(shè)施運(yùn)行方面:
1、我部場(chǎng)內(nèi)交易行情設(shè)臵專用的行情轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器,接收xx期貨放臵在公司骨干網(wǎng)上的行情轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器上的行情信息,再直接進(jìn)行轉(zhuǎn)碼寫入行情分析系統(tǒng),供客戶使用。行情接收與期貨轉(zhuǎn)碼采用同一服務(wù)器。我部場(chǎng)內(nèi)交易設(shè)臵專用的交易轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器,采用恒生AR直接將交易數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)至期貨公司。我部行情接收轉(zhuǎn)碼服務(wù)器與交易轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器均采用聯(lián)想開(kāi)天S4700(E4600(CORE 2 DUO 2.4G 2M緩存)/945GC主板/1G DDRII667/160G SATAII/SATA DVD/集成網(wǎng)卡/2400XT 256M 64B DVI TV顯卡/防水功能鍵盤/USB光電鼠標(biāo)/ VISTA BASIC中文版/前2后4 USB/110V 220V 220W臥式電源);場(chǎng)內(nèi)交易客戶可以在營(yíng)業(yè)部股票終端機(jī)上看股指期貨行情和進(jìn)行交易;同時(shí)我部準(zhǔn)備了網(wǎng)上交易電腦供客戶使用,網(wǎng)上交易機(jī)均采用HP5720瘦客戶機(jī)(AMD Geode NX1500/1G閃存/512M內(nèi)存/100M網(wǎng)卡/Xpe系統(tǒng))。(IB業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)連接見(jiàn)附圖)。
我部網(wǎng)上交易采用3M ADSL,場(chǎng)內(nèi)交易采用2M的光纖線路,兩者可互為備份。場(chǎng)內(nèi)供電采用雙路供電+發(fā)電機(jī)模式,
可以在停電情況下正常營(yíng)業(yè)。同時(shí)本營(yíng)業(yè)部依照上屬交易轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器與行情接收轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器建設(shè)了一臺(tái)相同配臵的機(jī)器作為冷備;經(jīng)過(guò)近一年的股指期貨仿真測(cè)試,我部向客戶提供的股指期貨行情系統(tǒng)即時(shí)、穩(wěn)定,未出現(xiàn)過(guò)行情信息中斷、延時(shí)、癱瘓等現(xiàn)象。
2、現(xiàn)場(chǎng)安裝的期貨交易系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,采取了加密、身份認(rèn)證、防病毒等必要的安全技術(shù)措施,我部辦公網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)完全的物理分隔,服務(wù)器使用諾頓網(wǎng)絡(luò)版防毒殺毒,網(wǎng)上交易工作站采用金山毒霸單機(jī)版進(jìn)行病毒防殺。保證了數(shù)據(jù)的傳輸安全。在互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面上為客戶提供穩(wěn)定的客戶端軟件下載,未出現(xiàn)過(guò)系統(tǒng)堵單或癱瘓。
3、目前,我部已配備了用于股指期貨客戶開(kāi)戶、客戶信息查詢以及對(duì)客戶持倉(cāng)的風(fēng)險(xiǎn)控制等的柜臺(tái)系統(tǒng)。
我營(yíng)業(yè)部已嚴(yán)格按照《證券公司為期貨公司提供中間介紹業(yè)務(wù)試行辦法》進(jìn)行了中間介紹業(yè)務(wù)的開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備,并將嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,嚴(yán)格的按照公司制定的一系列規(guī)章制度的要求,按照合規(guī)、審慎經(jīng)營(yíng)的原則,做好與證券業(yè)務(wù)的有效隔離,做好對(duì)投資者的風(fēng)險(xiǎn)教育和培訓(xùn)工作,認(rèn)真穩(wěn)妥地開(kāi)展期貨中間介紹業(yè)務(wù)。
中間業(yè)務(wù)自查報(bào)告2根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展20xx年銀行服務(wù)收費(fèi)相關(guān)自律制度執(zhí)行情況檢查工作的通知》,我行認(rèn)真開(kāi)展了自查工 ……此處隱藏18999個(gè)字……間業(yè)務(wù)是以“二代”(代收電信費(fèi)用、代發(fā)工資)業(yè)務(wù)為主,業(yè)務(wù)范圍狹小;有些基層郵儲(chǔ)機(jī)構(gòu)甚至把發(fā)展中間業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單地理解為就是發(fā)展“二代”業(yè)務(wù)。還有不少企業(yè)尚未完全認(rèn)識(shí)到中間業(yè)務(wù)的廣闊前景,而是被動(dòng)應(yīng)付式的開(kāi)辦中間業(yè)務(wù),上級(jí)布置什么業(yè)務(wù),基層就開(kāi)辦什么業(yè)務(wù)。再加上郵政金融機(jī)構(gòu)與各商業(yè)銀行在發(fā)展中間業(yè)務(wù)種類上有較大的趨同性,個(gè)別銀行為了搶占市場(chǎng)往往不惜血本,導(dǎo)致某些掌握大量資金的部門“炒賣”中間業(yè)務(wù)委托權(quán),商業(yè)銀行為獲得壟斷部門的業(yè)務(wù),不得不遷就這些行業(yè)部門的要求,給郵政金融中間業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來(lái)不利影響。
4、業(yè)務(wù)發(fā)展速度緩慢,業(yè)務(wù)收入比重極低。在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的中等城市,郵政金融中間業(yè)務(wù)的發(fā)展也只是零打碎敲,經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的縣級(jí)郵政金融中間業(yè)務(wù)發(fā)展則幾乎是空白。即使搞一些代收代發(fā)業(yè)務(wù),也僅是作為低成本儲(chǔ)蓄存款的服務(wù)項(xiàng)目,不計(jì)手續(xù)費(fèi)收入,甚至還要付出一筆協(xié)儲(chǔ)酬金,導(dǎo)致中間業(yè)務(wù)發(fā)展成本較大,市場(chǎng)份額偏低,收入占郵儲(chǔ)收入比重極低。
5、投入大,回報(bào)周期長(zhǎng),即期效益不明顯。從整體上看,目前郵政金融中間業(yè)務(wù)的開(kāi)辦仍處于起步、探索、成長(zhǎng)階段,加之受客觀條件的限制與營(yíng)銷人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高因素的影響,從所開(kāi)辦的中間業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)看,回報(bào)率低,即期效益難以體現(xiàn)。以代發(fā)工資為例,某城市中心網(wǎng)點(diǎn)為一單位代發(fā)離退休職工工資近600戶,月余額約有24萬(wàn)余元,一般是當(dāng)日進(jìn)帳,次日開(kāi)始支取,幾天后沉淀資金不足千元。在不計(jì)固定資產(chǎn)折舊等經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的情況下,大多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況不佳,效益普遍不明顯。
6、中間業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)不順。按郵政部門的有關(guān)規(guī)定,中間業(yè)務(wù)部門只作為郵政儲(chǔ)蓄的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)的辦理由儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)兼、代辦。由于中間業(yè)務(wù)沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)與對(duì)外營(yíng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),無(wú)法進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)與管理,攻關(guān)的力度極其脆弱。這種經(jīng)營(yíng)格局與中間業(yè)務(wù)的特點(diǎn)極不相稱,在一定程度上制約了中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、發(fā)展郵政金融中間業(yè)務(wù)的思路與對(duì)策
1、爭(zhēng)取政策支持,擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)種類與范圍。郵政儲(chǔ)蓄雖然經(jīng)過(guò)了十幾年的發(fā)展,但由于受政策和體制的影響,始終是一個(gè)準(zhǔn)銀行性質(zhì)的金融機(jī)構(gòu),金融的很多業(yè)務(wù)種類以及中間業(yè)務(wù)郵政儲(chǔ)蓄還不能開(kāi)辦,如資金賬務(wù)的對(duì)公結(jié)算與劃撥、小額貸款與抵押貸款、外幣儲(chǔ)蓄、教育儲(chǔ)蓄等。郵政儲(chǔ)蓄應(yīng)積極爭(zhēng)取更多的政策支持,開(kāi)辦更多的金融中間業(yè)務(wù),擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍,進(jìn)一步調(diào)整完善郵政金融中間業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更快、更高、更好地推動(dòng)郵政金融中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。要取得央行的政策扶持,爭(zhēng)取郵儲(chǔ)資金部分上繳,部分自主經(jīng)營(yíng)的政策,將郵儲(chǔ)資金運(yùn)用在三種渠道:
(1)轉(zhuǎn)存中國(guó)人民銀行,由人民銀行用于國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工農(nóng)業(yè)投資和國(guó)家大型建設(shè)項(xiàng)目等;
(2)發(fā)放個(gè)人小額抵押貸款,尤其要發(fā)放個(gè)人消費(fèi)信貸,如消費(fèi)貸款、汽車貸款、住房貸款、教育資金貸款等風(fēng)險(xiǎn)小、回收率高、發(fā)生壞賬、死賬、呆賬情況少的業(yè)務(wù);
(3)購(gòu)買國(guó)債。由于國(guó)債利息較高,信譽(yù)可靠,利息收入穩(wěn)定,有利于郵政儲(chǔ)蓄增加利差收入和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展;
(4)在人民銀行政策指導(dǎo)下,設(shè)立基金、投資外國(guó)債券和國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)性好的股票等,減少郵儲(chǔ)資金轉(zhuǎn)存人民銀行對(duì)利差收入的依賴性,謀求郵政儲(chǔ)蓄收益的最大化
2、開(kāi)展金融創(chuàng)新,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。郵政儲(chǔ)蓄應(yīng)以更多的金融服務(wù)品種,更先進(jìn)的郵政金融科技,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)方式爭(zhēng)取客戶,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,不斷的進(jìn)行金融創(chuàng)新,推出各種中間業(yè)務(wù),如代繳代付業(yè)務(wù)、電子匯兌業(yè)務(wù)、代理壽險(xiǎn)與財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以及年金保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)、投資顧問(wèn)和信息咨詢業(yè)務(wù),并適時(shí)的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新中間業(yè)務(wù),滿足市場(chǎng)客戶現(xiàn)實(shí)的和潛在的需要,這不僅為客戶提供多樣化的服務(wù),而且還能夠拓寬郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,獲取高額利潤(rùn)。另外要強(qiáng)化結(jié)算性中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,充分發(fā)揮郵政3.1萬(wàn)多個(gè)匯兌網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì),依托中國(guó)郵政與美國(guó)等17個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立的匯票互換業(yè)務(wù)和全國(guó)236個(gè)通匯局的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)完全的電子匯兌結(jié)算系統(tǒng),以便于快捷、高效的電子匯兌、結(jié)算業(yè)務(wù)的全面推開(kāi)。
3、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),加快農(nóng)村郵儲(chǔ)中間業(yè)務(wù)發(fā)展。目前全國(guó)擁有郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)33698?jìng)€(gè),網(wǎng)點(diǎn)覆蓋31個(gè)?。▍^(qū)、市),郵儲(chǔ)聯(lián)網(wǎng)城市中心主機(jī)有69臺(tái)(套)、網(wǎng)絡(luò)覆蓋1316個(gè)地、縣、市,聯(lián)網(wǎng)ATM自動(dòng)柜員機(jī)4310余臺(tái)。郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),甚至最邊遠(yuǎn)、最偏僻的山村,已聯(lián)結(jié)成一個(gè)比較龐大的金融市場(chǎng)??梢哉f(shuō)郵政金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益完善,與國(guó)內(nèi)其他商業(yè)銀行早已展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),與外資銀行的競(jìng)爭(zhēng)也拉開(kāi)了序幕。在農(nóng)村金融業(yè)務(wù)及其中間業(yè)務(wù)的發(fā)展是郵政金融中間業(yè)務(wù)最大的發(fā)展優(yōu)勢(shì),因此要充分利用這一優(yōu)勢(shì),抓好各項(xiàng)措施的落實(shí),加大農(nóng)村郵政金融中間業(yè)務(wù)發(fā)展的力度,抓住加快農(nóng)村郵政金融中間業(yè)務(wù)發(fā)展這條主線,提高中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率。
4、優(yōu)化儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)資源,提高中間業(yè)務(wù)綜合發(fā)展能力。由于商業(yè)銀行、外資銀行與郵政儲(chǔ)蓄獲取利潤(rùn)的渠道不同,郵政儲(chǔ)蓄有存款才有效益,才有利潤(rùn),而且緊緊依托儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)余額的增長(zhǎng)。因此,郵政始終要充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)眾多的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)的核心作用和郵儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)成本較低的優(yōu)勢(shì)。一方面要努力提高單點(diǎn)郵儲(chǔ)余額,尤其要提高低產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)郵儲(chǔ)余額和中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額;另一方面以高產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)為中心調(diào)整現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)布局,根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況,將一些業(yè)務(wù)混合的柜臺(tái)如改為儲(chǔ)蓄專柜和中間業(yè)務(wù)專柜,將一些高產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)余額較高的儲(chǔ)蓄專柜改為單開(kāi)門面的、具有中間業(yè)務(wù)綜合發(fā)展能力的儲(chǔ)蓄所;再一方面適度投入,對(duì)單開(kāi)門面的儲(chǔ)蓄所外部形象和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行改造、改善,為儲(chǔ)戶創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)獨(dú)立、封閉、安全、舒適的用儲(chǔ)環(huán)境;最后可借助原有的郵政營(yíng)業(yè)設(shè)施,發(fā)展新的郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn),只要對(duì)現(xiàn)有的郵政營(yíng)業(yè)員進(jìn)行一定的業(yè)務(wù)培訓(xùn)就可以上崗工作,成本投入很低,而其他商業(yè)銀行要想增加新的網(wǎng)點(diǎn),首先就要在硬件上有較大的投放,如征地、招聘工作人員等。郵政金融的經(jīng)營(yíng)成本低是其他金融機(jī)構(gòu)無(wú)法比擬的。
5、從分配制度入手,改變現(xiàn)行的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。在轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制的過(guò)程中,要進(jìn)一步健全內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,落實(shí)分配政策與防范金融風(fēng)險(xiǎn)制度,推進(jìn)人事和報(bào)酬制度改革,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工個(gè)人收益與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益密切掛鉤。經(jīng)營(yíng)責(zé)任制改革的關(guān)鍵在于考核指標(biāo)和激勵(lì)政策的確定,不能簡(jiǎn)單的以包代管、以包代獎(jiǎng)、以包代懲。要將余額的增減、市場(chǎng)占有率、利差收益率、綠卡發(fā)卡量、中間業(yè)務(wù)量與收入以及資金安全風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)質(zhì)量等納入考核指標(biāo)體系,科學(xué)計(jì)分、按量計(jì)酬。要明確經(jīng)營(yíng)承包者的責(zé)、權(quán)、利,使其外有壓力、內(nèi)有動(dòng)力,不斷增加網(wǎng)點(diǎn)的綜合業(yè)務(wù)發(fā)展能力,形成規(guī)范的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,走持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)步提高的道路。
6、建立先進(jìn)的、科學(xué)的、高效的、統(tǒng)一的郵政金融中間業(yè)務(wù)平臺(tái)。郵政金融中間業(yè)務(wù)平臺(tái),就是使多項(xiàng)金融業(yè)務(wù)、各類中間業(yè)務(wù)都可以在郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)操作,并能夠延伸到金融業(yè)的方方面面,與銀行金卡網(wǎng)接軌,實(shí)現(xiàn)與金卡全國(guó)總中心聯(lián)網(wǎng),與各證券公司聯(lián)通,使郵政金融網(wǎng)與各金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)互連、互通,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的電子轉(zhuǎn)賬、劃賬、結(jié)算以及異地存、取款,使郵政儲(chǔ)蓄綠卡網(wǎng)能向社會(huì)提供更多的、更好的,全方位、多功能、多元化的業(yè)務(wù)功能和服務(wù),發(fā)揮郵政儲(chǔ)蓄綠卡網(wǎng)覆蓋面廣、業(yè)務(wù)功能齊全、結(jié)算準(zhǔn)確、匯兌迅速、操作方便的優(yōu)勢(shì)。
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