七月份個人工作總結(jié)15篇

總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家收集的七月份個人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

1、六月份工作計劃

14項。完成11項，未完成3項。

計劃外工作：編寫《外出管理規(guī)定》、《拆遷協(xié)議書》、《建筑工程施工合同》。

未完成原因：無物料用品管理經(jīng)驗(yàn)，需要時間熟悉。故未能擬制《物料用品管理辦法》；一笑堂新店暫時停業(yè)，故未能作出新店《固定資產(chǎn)明細(xì)表》；會議用餐、招待用餐職責(zé)不在行政，故未行使。

2、間接成果。

新總部固定資產(chǎn)有據(jù)可依，賬目清晰；有規(guī)范的《建筑工程施工合同》樣本。

3、階段性成果。

3.1建立搬遷后的總部固定資產(chǎn)明細(xì)；

3.2對原總部閑置、轉(zhuǎn)移、報廢的固定資產(chǎn)進(jìn)行說明；

3.3清理庫房物品，建立賬目；

3.4 整理行政現(xiàn)有合同，建立目錄；

3.5草擬《合同管理辦法》；

4、得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

4.1霸州店新增煎藥機(jī)1臺、微波爐1臺，建國店新增POS機(jī)1臺、掃描槍2把，鞋城統(tǒng)計室新增電腦1臺，勝芳店從建國店轉(zhuǎn)移1臺煎藥機(jī)，未履行相關(guān)手續(xù)；

4.2一笑堂固定資產(chǎn)負(fù)責(zé)人變更，未接到通知，給工作帶來不便；

4.3劉總辦公室的小茶幾不知價格，送貨清單上未注明；

4.4公司搬遷、放假、重大裝修、負(fù)責(zé)人更替、新店開張等五種情況，為固定資產(chǎn)監(jiān)管的重點(diǎn)；

4.5大小會議室、洽談室、接待室、地產(chǎn)辦公室及熱水器的日常管理負(fù)責(zé)人未確定；

4.6現(xiàn)在盤點(diǎn)簽字權(quán)在部門（單位）領(lǐng)導(dǎo)手中，但領(lǐng)導(dǎo)日程安排緊，若能指定某人，固定資產(chǎn)相關(guān)工作開展比較便利；

4.7因未接到十五店停業(yè)的通知，故本月未做固定資產(chǎn)盤點(diǎn)。

4.8霸州、勝芳距總部較遠(yuǎn)，固定資產(chǎn)的維修不知怎么做才能保證及時；

4.9存在先轉(zhuǎn)移后辦手續(xù)甚至不辦手續(xù)的情況，容易形成對固定資產(chǎn)管理工作的倒逼，造成被動局面；

4.10制定工作計劃中出現(xiàn)的跨部門合作，是自己尋求合作還是通過上司尋求合作；

4.11照明用電、空調(diào)等出現(xiàn)故障向誰反映，由誰解決；

4.12未得到領(lǐng)導(dǎo)正面答復(fù)的建議，能否列入八月份工作計劃。

5、工作建議。

5.1做好個人工作總結(jié)，建立新的固定資產(chǎn)明細(xì)時，需使用部門（單位）自行申報、行政中心核實(shí)審批，必須由行政和使用部門（單位）領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。作為日后盤點(diǎn)依據(jù)，憑手續(xù)辦理項目增減等有關(guān)事宜。

5.2盤點(diǎn)時，需使用部門（單位）派專人一同盤點(diǎn)，由使用部門（單位）負(fù)責(zé)指示固定資產(chǎn)位置、數(shù)量、使用情況，固定資產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)檢查核實(shí)。

5.3嚴(yán)格固定資產(chǎn)相關(guān)手續(xù)，必須先辦手續(xù)，才能采購、轉(zhuǎn)移、報廢，違者由行政中心作出處罰。

5.4是否需要確定一個固定資產(chǎn)使用年限，方便審批是否屬于正常報廢。

5.5劃分停車區(qū)域，使得總部辦公樓內(nèi)外停車規(guī)范整齊。

5.6在使用完會議室之后，使用者應(yīng)及時歸還鑰匙、保證關(guān)閉電源、將垃圾放在垃圾筐或地上，切勿將垃圾放在桌斗中，方便保潔打掃。

5.7可否給耗材發(fā)放者一定的采購權(quán)，例：注墨用的針管，緊急而價廉。

5.8增加一個信息公布欄（利用網(wǎng)站也可以），例：公司的重大決定、部門內(nèi)部的職責(zé)變動等，方便信息的及時傳遞和降低行政成本。現(xiàn)有的內(nèi)部通訊存在時滯性，若在走廊設(shè)置公告欄會便利很多。

7月已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近7個月，前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考，我認(rèn)為不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將七月的工作作以下總結(jié)。

一、前臺日常工作

1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需。

2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。

3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫xx送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務(wù)工作

1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時我會及時聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。對于來xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息；還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間，生日當(dāng)天告訴xx在OA上發(fā)生日祝福。

2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會讓xx蓋章，再進(jìn)行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本；其它的辦公設(shè)備（如筆記本、光驅(qū)、插座等）也都有詳細(xì)登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。

3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進(jìn)行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給xx。

4、組織員工活動每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動，通過活動提高大家團(tuán)隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

三、其它工作

在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人 ……此處隱藏12572個字……文檔，草擬報表等。

第二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：

第一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。

第二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

（三）只有堅持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

三、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，xx年的工作存在以下不足：

（一）對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時；

（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；

（三）綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

四、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支；

（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；

（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

時間飛逝，xx年即將結(jié)束。在這一年里，我們工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、主管領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)帶領(lǐng)下，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付我的各項工作績效任務(wù)。我現(xiàn)將一月來的工作做一個總結(jié)。

一、日常工作

工作主要內(nèi)容是日常報修、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、在上半年里，領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)是維護(hù)和維修xx、xx兩棟樓公共設(shè)施，在每次巡查時都積極認(rèn)真查修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，一年中，貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、安全出口燈、近百次，例行每周巡查配電室及打掃衛(wèi)生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區(qū)公共設(shè)施設(shè)備完好，接客服部派工單上千余張，到業(yè)主家中維修服務(wù)，服務(wù)滿意度達(dá)到99%以上。在有平時工作中，遇到多次樓內(nèi)下水主管道堵塞，和中水管道跑水，我不怕臟不怕累，積極和其他同事加班加點(diǎn)處理好突發(fā)問題。

二、物業(yè)服務(wù)

本人堅持“五個一”服務(wù)見到客戶時“一聲問候”；進(jìn)門前套上“一雙鞋套”；工作時先鋪好“一塊工作布”；配備“一塊毛巾”清理現(xiàn)場；配備“一個垃圾袋”帶走雜物。

1、真正關(guān)注每一位客戶的所需所求，努力實(shí)現(xiàn)當(dāng)場解決的目標(biāo)，即使完不成也應(yīng)說明原因和理由，以獲得客戶理解；2、加強(qiáng)工作鍛煉，熟悉服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)工作。用心識記，注重工作方式方法，靈活應(yīng)變，不搪塞敷衍，用真誠的心換取理解的心，用滿意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標(biāo)和任務(wù)。

三：自身問題

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作，在工作的這段時間里，我對自己也有了深刻的認(rèn)識。我還有很多不足，對各項服務(wù)工作也是實(shí)際的第一次接觸，工作效率有待提高；有些工作做得不夠細(xì)，工作協(xié)調(diào)不是很到位；向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強(qiáng)；同時需加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的溝通。

盡管我在xx年的工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng)，但我知道還有很多不足之處需要完善與加強(qiáng)。

四：努力方向

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)綜合維修工的專業(yè)知識和有關(guān)法律法規(guī)常識；

第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

第三，著實(shí)提高工作效率，充分利用自己的工作積極性，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。

五、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在xx物業(yè)工作這四年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

（四）要加強(qiáng)與同事的思想交流。

過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了自己前行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，在新的一年工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。我將繼續(xù)堅持“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，回望過去，展望未來，我對和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿了信心，我會與公司同呼吸，共命運(yùn)，把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起，在新的一年中我要再接再厲，把每項領(lǐng)導(dǎo)交給工作完成好讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓業(yè)主滿意，把對業(yè)主的服務(wù)水平提高到更高一層。

時光荏苒，日月穿梭，轉(zhuǎn)眼間一個月就這么過去了，回顧這一個月，我主要做了一下工作：

1、七月初為響應(yīng)農(nóng)場的號召在國稅局前面空地種植草坪，美化家園；

2、由于“辦理一卡通”的時間延后了，在此的通知居民辦理時間并核對居民身份采集信息；

3、七月十一日開始核對低保戶資料，此項工作進(jìn)行了一周；

7、七月十六日我們收拾了除5#樓、16#樓之外的二委所有樓區(qū)的垃圾、白色污染，此項工作只是數(shù)次工作中的一次；

4、在辦理一卡通的時候就可以繳納20xx年的醫(yī)療保險，為保障此項工作能夠順利進(jìn)行，在通知辦理一卡通的時候就通知繳納20xx年醫(yī)療保險，盡力的完成此項工作；

5、二委居民姜麗娜領(lǐng)著孩子上38#樓7單元自己家的新樓看房子，進(jìn)入單元樓道時，忽聞樓上有狗的叫咬聲，仔細(xì)一看原來是四樓的陳瑞云家的狗拴在了樓道里面。這讓孩子感到很害怕，于7月18日找到社區(qū)去處理此事。經(jīng)過社區(qū)三番五次進(jìn)行說服教育，陳瑞云終于同意將狗從樓道間諾入室內(nèi)飼養(yǎng)。 在工作中雖然我們一直在努力，但是，居民的環(huán)保意識、環(huán)衛(wèi)意識亟待提高。比如我們的員工正在下面干活，有的老百姓順手從樓上往外撇垃圾，更有甚者有的垃圾都從我們的員工頭上經(jīng)

過；有的老百姓在扔垃圾的時候從來都不扔到位，每次都差那么一點(diǎn)兒；還有的居民明明前面不遠(yuǎn)處有垃圾箱，但是他（她）偏偏隨手往路邊一撇就不管了。這些現(xiàn)象都要求我們，要進(jìn)行嚴(yán)格管理，從嚴(yán)處著手，管理好我們的社區(qū)；我們還應(yīng)從思想方面入手，從黨員示范入手，從群團(tuán)活動入手，逐步使百姓的環(huán)衛(wèi)意識得到提高。