畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)匯編15篇

總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結(jié)了。總結(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編整理的畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)1

一、實(shí)習(xí)總結(jié)的寫(xiě)作要求

（一）題目

實(shí)習(xí)總結(jié)題目一律使用“畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)”字樣。

（二）畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)的主要內(nèi)容：

1、畢業(yè)實(shí)習(xí)目的：

鞏固本專業(yè)所學(xué)知識(shí)，豐富社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)際操作技能。

2、畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間

3、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位及崗位

4、畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程回顧和實(shí)習(xí)內(nèi)容概要（畢業(yè)實(shí)習(xí)的工種或崗位，在畢業(yè)實(shí)習(xí)中從事了哪些方面的具體工作，包括種類、數(shù)量）

5、畢業(yè)實(shí)習(xí)收獲心得與體會(huì)，本人專業(yè)知識(shí)與崗位技能的提高；根據(jù)崗位工作要求，還有那些專業(yè)知識(shí)和技能應(yīng)該補(bǔ)充和加強(qiáng)；為了把專業(yè)實(shí)習(xí)做的更好，學(xué)校和實(shí)習(xí)生還應(yīng)該做哪些工作。

（三）實(shí)習(xí)總結(jié)內(nèi)容的字?jǐn)?shù)在3000字左右。

二、實(shí)習(xí)總結(jié)的寫(xiě)作格式

（一）總結(jié)統(tǒng)一用A4紙打印。

（二）實(shí)習(xí)總結(jié)正文題目用仿宋三號(hào)黑體，報(bào)告內(nèi)容一律用仿宋四號(hào)。

三、其他要求

（一）凡實(shí)習(xí)總結(jié)不符合要求的，一律不合格。

（二）實(shí)習(xí)總結(jié)上交時(shí)間為20xx年x月x日前，交到白有俊老師處。

（三）上交份數(shù)為一份。

備注：

1、如果有實(shí)習(xí)單位評(píng)語(yǔ)及蓋章加分。

2真撰寫(xiě)要放入本人檔案，請(qǐng)同學(xué)們按時(shí)并認(rèn)

機(jī)電工程系

20xx年x月x日

xxxx職業(yè)技術(shù)學(xué)院

畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)

系部：

專業(yè)：

班級(jí)：

姓名：

xxxx年xx月xx日

畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)2

學(xué)院：貴州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

系部：機(jī)電工程系

專業(yè):應(yīng)用電子技術(shù)

班級(jí)：xxxx班

姓名：xxx

學(xué)號(hào)：xxxxxxxx

校內(nèi)指導(dǎo)教師：

校外指導(dǎo)教師：

一﹑實(shí)習(xí)目的：

畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在校結(jié)束了全部理論課程和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)以后所進(jìn)行的一個(gè)大型綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)提高自己的能力，讓我們從一個(gè)大學(xué)生過(guò)渡到一個(gè)從業(yè)者。努力提高自己的思想水平（思想是人的靈魂）明確自己以后的工作方向，對(duì)未來(lái)工作要有新的認(rèn)識(shí)。學(xué)會(huì)如何與人溝通，為實(shí)現(xiàn)自己的人生觀和價(jià)值觀打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要磨練一顆永遠(yuǎn)虛心求教的心，讓自己成功的人，一個(gè)對(duì)社會(huì)有有用的人。

二﹑實(shí)習(xí)公司名稱：貴陽(yáng)風(fēng)馳科技有限公司

三﹑實(shí)習(xí)時(shí)間：xxxx x x

四﹑實(shí)習(xí)地點(diǎn)：貴陽(yáng)市中華中路泰聯(lián)大廈24f

五﹑實(shí)習(xí)內(nèi)容：移動(dòng)增值業(yè)務(wù)電話營(yíng)銷

六﹑實(shí)習(xí)體會(huì)：

經(jīng)過(guò)四個(gè)月的實(shí)習(xí)，我終于明白了作為一個(gè)電話營(yíng)銷人員的工作要義及自身的成長(zhǎng)。在畢業(yè)前夕，學(xué)校組織我們參加頂崗實(shí)習(xí)，從一個(gè)未畢業(yè)的女大學(xué)生到公司培訓(xùn)新員工再到成為公司的合同員工，感受深刻暨欲千言萬(wàn)語(yǔ)。

下面我就來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)我自己的工作心得，以及心態(tài)的自我調(diào)整（希望能給跟我一樣從事這個(gè)職業(yè)的你，帶來(lái)一些幫助，互相學(xué)習(xí)吧，不足之處，還請(qǐng)指教）：

電話營(yíng)銷是通過(guò)電話的形式去拜訪陌生客戶，給客戶介紹我們的產(chǎn)品，從某種角度來(lái)說(shuō)，客戶一般分兩類，第一類是：想做又不想做、暫時(shí)不考慮做、跟家人商量之后再做等等諸如此類，簡(jiǎn)而言之是還不確定是否接受我們的產(chǎn)品，但又沒(méi)有一口回絕的客戶，稱：意向客戶；第二類是：確定想做的，也就是介紹完我們的產(chǎn)品之后，客戶詢問(wèn)過(guò)價(jià)格，了解辦理流程之后，覺(jué)得現(xiàn)在就有需要的客戶，我理解為：準(zhǔn)客戶。

由于我做的是移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的電話營(yíng)銷，我所在的貴陽(yáng)風(fēng)馳科技有限公司是貴州移動(dòng)的緊密合作火伴。服務(wù)態(tài)度要求極嚴(yán)，但也讓我學(xué)會(huì)自己承擔(dān)責(zé)任！

對(duì)于意向客戶，我要在對(duì)應(yīng)的聯(lián)系資料上做記錄，簡(jiǎn)單備注上客戶還不確定的原因，比如：我先考慮一下或者以后再說(shuō)等等。這樣就我們會(huì)用真誠(chéng)的服務(wù)給用戶介紹試用期，直到意向客戶變成我們的準(zhǔn)客戶，那么我們就成功的開(kāi)通一個(gè)號(hào)碼。

對(duì)于準(zhǔn)客戶，我會(huì)在這個(gè)客戶號(hào)碼上打個(gè)勾，或者另外記錄一份，備注下次再打一通電話。便于用戶再接到我們服務(wù)電話就會(huì)同意開(kāi)通，直到達(dá)成合作關(guān)系，我們就小成功了。

前面說(shuō)到的是做為一個(gè)電話營(yíng)銷員應(yīng)該做到的最基本的東西，也算是后話了，因?yàn)樵诖_定是意向客戶還是準(zhǔn)客戶之前，我們要先涉及到打電話給他介紹我們的產(chǎn)品，怎么介紹呢？遭到對(duì)方狠狠的打斷或毫不猶豫的回絕你，怎么辦？電話那頭掛斷后的嘟嘟聲可能多多少少對(duì)你接下來(lái)繼續(xù)打下一個(gè)電話的心情產(chǎn)生一些影響吧？！這是每個(gè)電話營(yíng)銷都必須勇敢面對(duì)的！所以隨時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)尤其重要。

我會(huì)這么做：

對(duì)于以前剛上崗的我，在打電話之前，我會(huì)先熟悉公司發(fā)給我的話術(shù)，再融入自己的話述，把我要介紹的產(chǎn)品以最精簡(jiǎn)的語(yǔ)言文字記錄下來(lái)，針對(duì)客戶可能要問(wèn)到的一些常見(jiàn)問(wèn)題，寫(xiě)一份詳細(xì)的應(yīng)對(duì)話術(shù)，接下來(lái)就是鼓足勇氣拿起話筒了。打電話時(shí)，應(yīng)該知道禮貌用語(yǔ)，不要畏縮，溝通要充滿自信，不要扭扭捏捏，這樣想就對(duì)了：我是希望通過(guò)我們的產(chǎn)品給你提供幫助，沒(méi)有逼你要錢(qián)，我地位并不比你低，你是人，我也是人，我怕什么？想說(shuō)什么就說(shuō)什么，就這么想，本來(lái)就是事實(shí)，沒(méi)有夸張。呵呵，這是對(duì)于內(nèi)向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當(dāng)然，如果你開(kāi)朗，這些話簡(jiǎn)直就是廢話。還想那么多，你會(huì)想，不就是打個(gè)電話嘛，很簡(jiǎn)單的事情而已！這樣想就對(duì)啦，最好是這樣想！那你是怎么想的呢？測(cè)測(cè)你的性格是內(nèi)向還是外向，嘿嘿。

電話營(yíng)銷，碰釘子的事情簡(jiǎn)直就是家常便飯，所以并不奇怪。比如一天打100個(gè)電話，就會(huì)有80個(gè)以上的電話是要遭到拒絕的，或許一天有幾個(gè)意向客戶需要跟進(jìn)，運(yùn)氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開(kāi)通好幾個(gè)號(hào)碼?？茨阕约豪?。電話營(yíng)銷實(shí)際上就叫碰釘子，碰到?jīng)]釘子的就告訴自己今天運(yùn)氣不錯(cuò)吧。尤其是做移動(dòng)的增值業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度要求極其嚴(yán)，所以既然從事這一行就應(yīng)該在每天打電話之前告訴自己：我要碰釘子啦！！而不應(yīng)該想，我要打電話啦。。。結(jié)果一天下來(lái)就會(huì)覺(jué)得輕松許多！

電話營(yíng)銷職業(yè)者，腦子反應(yīng)要快，當(dāng)你說(shuō)出一句話，立馬應(yīng)該反應(yīng)到當(dāng)你說(shuō)出這句話的時(shí)候，客戶會(huì)怎么回復(fù)你，然后你應(yīng)該以什么樣的語(yǔ)氣和詞匯跟他繼續(xù)下去，電話一接通，聽(tīng)到對(duì)方的第一句話或幾句話，就可以知道他是一個(gè)什么樣性格的人，說(shuō)話方式就要根據(jù)他的性格做調(diào)整，用最合適的，對(duì)方最能接受的語(yǔ)氣跟他交流。所以一定 ……此處隱藏17054個(gè)字……好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。

第二份工作是在公路工程公司分公司，雖然并未從事園林設(shè)計(jì)但至少和所學(xué)專業(yè)貼近了不少，不知不覺(jué)間心里的壓力也少了。由于公司的需要，我先后被分配到項(xiàng)目部和市場(chǎng)部,做起了施工員和資料員的角色，從事園林景觀綠化以及道路綠化工作。由于之前沒(méi)有接觸過(guò)道路綠化也沒(méi)做個(gè)施工員，所以剛開(kāi)始做起來(lái)很吃力一開(kāi)始心里的那份竊喜也蕩然無(wú)存，顯得力不從心。在師傅和同事的幫助下，我克服了不少的困難，從最初的儀器都不會(huì)使用到后來(lái)能獨(dú)立的完成草圖。從最初的無(wú)法與工人很好的溝通、指導(dǎo)到后來(lái)能與工人打成一片并指導(dǎo)施工。從犯錯(cuò)到改正這樣一個(gè)過(guò)程中，雖然有著淚水與無(wú)奈但可喜的是看到了自己的進(jìn)步，老板和同事也都逐漸的給予認(rèn)可與贊許，這給了我很大的信心。

并且也讓我對(duì)資料員以及施工員有了一個(gè)較為直觀的了解。以前總認(rèn)為資料員是一個(gè)很輕松的話，男生去從事資料員簡(jiǎn)直是屈才。但當(dāng)我真正接觸我才發(fā)現(xiàn)并非如此，我將其歸納為一心三力：極大的耐心；對(duì)于預(yù)算結(jié)算的計(jì)算能力；對(duì)于材料之間的分類統(tǒng)計(jì)能力以及對(duì)于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的洞察力。這里不得不提園林概預(yù)算這門(mén)課程，讓我在從事資料員時(shí)有了一些底氣。而提到施工員時(shí)，我是感慨頗多，最重要的原因就是這是讓自己“吃苦”最多的職務(wù)，每天幾乎都是頂著大太陽(yáng)工作，從最初的臉微黑到后來(lái)曬成全黑以及脫皮，不僅天氣讓人難受而且工作強(qiáng)度也不小，每天幾乎是10小時(shí)的工作時(shí)間。每到收工時(shí)整個(gè)人都像散了架一般，頭一碰著床就睡著了。剛開(kāi)始去工地時(shí)不僅身體疲憊心里也難受，因?yàn)閯偝龉さ貢r(shí)很多東西都不懂，只能看在眼里急在心里，有時(shí)即使知道也不能很好的傳遞給工人，更有甚者根本就不把我這一個(gè)剛出校門(mén)的毛頭小孩當(dāng)做真正的施工員，我說(shuō)的話他們也都是愛(ài)理不理的。當(dāng)然對(duì)于這樣的情況我也預(yù)想過(guò)，但有點(diǎn)太出乎自己的預(yù)料確是個(gè)不小的打擊，但我相信辦法總比困難多，別人能做好我當(dāng)然也能做好。于是我就不斷的向師傅請(qǐng)教，不斷的觀摩別人是如何指導(dǎo)，時(shí)常與工人們溝通，努力的用自己最簡(jiǎn)單的辦法表達(dá)我的意思，讓他們可以更好地理解，也讓工作可以更順利的進(jìn)行。就是在這樣的不斷實(shí)踐與學(xué)習(xí)中，一切的努力與付出終于在第十二個(gè)工作日得到了回報(bào)。不僅工人們總動(dòng)的與自己打招呼，師傅以及同事們也說(shuō)自己指揮的有模有樣。

雖然是兩家不同的實(shí)習(xí)單位，從事的是兩份不同的工作，但很多道理是相同，在自己接下來(lái)的成長(zhǎng)道路中必須銘記的：

1.自學(xué)能力，這是其他能力的基礎(chǔ)，這是獲取其他能力的不二法門(mén)。因?yàn)樵诋?dāng)今這樣一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代，知識(shí)在不斷的更新，能力也在不斷的加強(qiáng)。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

2.自身定位，雖然一開(kāi)始進(jìn)入職場(chǎng)會(huì)有許多的不如意，但不要因?yàn)檫@些而使自己迷失，忘記了自己的夢(mèng)想，要相信自己面包會(huì)有的牛奶也會(huì)有的。

3.團(tuán)隊(duì)意識(shí)，當(dāng)今社會(huì)不在是單槍匹馬的時(shí)代，是一個(gè)越來(lái)越講究合作共贏的時(shí)代，熟話說(shuō)：“寸有所長(zhǎng)，尺有所短?！毙枰撔恼?qǐng)教，不可心高氣傲。

4.做人與做事，當(dāng)我們邁出校門(mén)踏入職場(chǎng)的那一刻，身份以及環(huán)境都發(fā)生了極大的變化，學(xué)生變成了員工，學(xué)校變成了單位，在這里沒(méi)有了你認(rèn)為是可有可無(wú)的作業(yè)，有的只是必須完成的工作；沒(méi)有了老師的耐心指點(diǎn)，有的只是冷言冷語(yǔ)。很多時(shí)候很感覺(jué)到委屈，但不可隨性而為，要盡快的適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變。

5.責(zé)任，這是一個(gè)倍感壓力的詞，因?yàn)楫?dāng)我們完全踏入社會(huì)之后，不僅對(duì)自己負(fù)責(zé)，還要對(duì)工作負(fù)責(zé)，以及將來(lái)自己的家庭負(fù)責(zé)??無(wú)論你從事什么行業(yè)，身處什么職位都必須牢記責(zé)任二字。

在這繁忙的2個(gè)月中我收獲了很多很多，時(shí)間同樣是這么無(wú)情頭也不回的向前走著，而我卻在為了不被它丟下死命的追趕著。是的，誰(shuí)都不想被時(shí)間丟下.而我也隨著時(shí)間的流逝一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng).而美好的純真隨著風(fēng)雨的磨滅化成了成熟.或許這正是成長(zhǎng)的代價(jià).回想自己還是在校的那段日子，顯得是那么的遙遠(yuǎn)。我在憧憬中懂得了來(lái)之不易的珍惜；在思索中了解了醞釀已久的真理；在收獲后才知道努力的甜美。突然覺(jué)得自己似乎明白了許多事情，但是仔細(xì)琢磨后又不盡然……原來(lái)過(guò)去所見(jiàn)所識(shí)都是那么的偏見(jiàn)而又膚淺，以前的天真似乎在一瞬間幻化成無(wú)知和可笑，我想誰(shuí)又不是這樣的呢？或許在以后也回嘲笑現(xiàn)在的渺小，我不得不笑并含著熱淚坦然回首我所走過(guò)的每一步路。雖然每一步之后，每一扇門(mén)的后面是什么我并不清楚，但我堅(jiān)信只要我用心去走用汗水去灌溉，那每一步一定能走的坦然與自信。

在此我要鄭重感謝我的老師，感謝你們四年來(lái)對(duì)我的諄諄教導(dǎo)。

畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)15

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)同學(xué)走向社會(huì)、走上工作崗位必不行少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，透過(guò)實(shí)習(xí)在實(shí)踐（報(bào)告）中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

作為同學(xué)的我，開(kāi)頭了我的第一份煤礦實(shí)習(xí)工作，如今，半年的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了，回顧實(shí)習(xí)生活，感受很深，收獲頗多。

第一天去上班的時(shí)候，剛開(kāi)頭我還覺(jué)得蠻緊急的，再和他們的溝通之后，我慢慢的放松了自己。我每一天都堅(jiān)持提前上班，能夠在其他人到來(lái)之前，把每個(gè)辦公桌整理整齊，這樣辦公室的人一到來(lái)就能夠立即投入工作。其實(shí)，我一向認(rèn)為每個(gè)人都有他自己的優(yōu)點(diǎn)，而且都有發(fā)揮它的地方，而我的實(shí)習(xí)經(jīng)受正應(yīng)了我的想法。當(dāng)然，由于剛到礦辦公室，對(duì)工作慣例不熟識(shí)，有些事情我也處理得不是很恰當(dāng)，但我勤于向他們請(qǐng)教，漸漸地也熟識(shí)了單位的辦公。我明白第一次出錯(cuò)并不行怕，可怕的是一錯(cuò)再錯(cuò)。在平常，我認(rèn)真地觀看辦公室人員的辦公方式，期望能夠精益求精，更好地完成。

在辦公室，閑的時(shí)候就會(huì)看看網(wǎng)上的一些好的文學(xué)作品，練習(xí)打打字，由于在礦辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報(bào)紙的分法，常常要以打文件為主，我明白，這不僅僅要打字速度快還要對(duì)電腦熟識(shí)，尤其是沒(méi)有其他工作人員幫忙的狀況下，我能夠完成接待任務(wù)。

剛開(kāi)頭的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難受。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)覺(jué)自己明白的是多么少，這一段時(shí)間所學(xué)到的閱歷和學(xué)問(wèn)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教育，這是我一生中的一筆珍貴財(cái)寶。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。

發(fā)覺(jué)學(xué)習(xí)和溝通的重要性和必要性。發(fā)覺(jué)一些實(shí)習(xí)生跟老師像伴侶一樣相處，老師有什么事都喜愛(ài)找他們幫忙，有什么機(jī)會(huì)也會(huì)首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺(tái)。而是他們用伴侶的態(tài)度相處。另一方面一個(gè)人把握的信息多、技能多，能幫忙別人的地方也多，幫忙別人多了，別人也情愿幫忙你，而你的人脈也廣了，把握的信息也越來(lái)越多。這樣就構(gòu)成一個(gè)良性循環(huán)。要轉(zhuǎn)變一個(gè)人的行為首先得轉(zhuǎn)變他的思想，大多數(shù)時(shí)候你以什么心態(tài)對(duì)別人，就會(huì)得到怎樣的回報(bào)。深刻的意識(shí)到自己再不能處于獨(dú)處的狀態(tài)了。

獨(dú)來(lái)獨(dú)往，別人不主動(dòng)自己也不理睬。把自己個(gè)在自己自己的小空間了?？倱?dān)憂別人的看法，把別人想的難以接近。開(kāi)放的態(tài)度使人更快更好的成長(zhǎng)。